Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт sovet-inzhenera.ru (далее — «Сайт») может получить о пользователе во время использования Сайта.

Оператором персональных данных является: ООО «Аквагазпрофи», ИНН 9731104393, ОГРН 1227700783750 (далее — «Оператор»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

1. Термины и определения

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).

1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.

1.4. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, передаваемые сайтом и сохраняемые в браузере пользователя.

2. Общие положения

2.1. Использование Сайта пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта и отправку любых форм обратной связи.

2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

3. Персональные данные, которые собирает Оператор

3.1. При заполнении форм на Сайте («Оставить заявку на расчёт», «Заказать звонок», «Заказать расчёт») Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователя:

имя;
номер телефона;
выбранная услуга;
район / населённый пункт объекта;
комментарий к заявке (по желанию пользователя).

3.2. Оператор обрабатывает также обезличенные данные о пользователе, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта: IP-адрес, данные из файлов cookie, информация о браузере, технические характеристики устройства, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.

3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных и политических взглядах и т.п.), а также данные несовершеннолетних лиц. Формы на Сайте не предназначены для заполнения лицами младше 18 лет.

4. Цели обработки персональных данных

связь с пользователем, включая направление уведомлений, запросов, информации по заявке;
подготовка и направление расчёта стоимости услуг;
заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
улучшение качества работы Сайта, удобства его использования;
проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются: ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, согласие пользователя на обработку персональных данных, свободно предоставляемое им путём проставления отметки в соответствующем поле формы и отправки формы на Сайте.

5.2. Заполняя форму на Сайте и проставляя отметку о согласии, пользователь даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных, указанных в разделе 3 Политики, способами, указанными в п. 1.2 Политики, в целях, указанных в разделе 4 Политики.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и обработки персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства РФ в области защиты персональных данных.

6.2. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения предусмотрен законодательством РФ.

6.3. Оператор вправе передавать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:

лицам, привлечённым Оператором для оказания услуг, необходимых для работы Сайта и исполнения заявок пользователя (хостинг-провайдер, сервисы приёма и доставки заявок, сервисы телефонии и рассылок) — в объёме, необходимом для оказания таких услуг;
по законному требованию государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

6.4. Трансграничная передача персональных данных за пределы Российской Федерации Оператором не осуществляется. Если в дальнейшем Оператор начнёт использовать сервисы аналитики или рекламы, обрабатывающие данные за рубежом (например, зарубежные аналитические платформы), соответствующая информация будет отражена в настоящей Политике до начала такой обработки.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 10 Политики.

8. Отзыв согласия на обработку персональных данных

8.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем путём направления Оператору соответствующего письменного уведомления по контактам, указанным в разделе 10.

8.2. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, запоминания пользовательских настроек, а также сбора обезличенной статистики посещаемости.

9.2. Используемые категории cookie:

Необходимые (технические) — обеспечивают базовую работу Сайта (например, запоминание факта согласия с использованием cookie). Без них корректная работа Сайта невозможна.
Аналитические — используются для сбора обезличенной статистики о посещениях Сайта (количество посетителей, просмотренные страницы, источники переходов) в целях улучшения работы Сайта.

9.3. При первом посещении Сайта пользователю показывается уведомление об использовании cookie. Продолжая пользоваться Сайтом и/или нажав кнопку «Принять» в уведомлении, пользователь подтверждает своё согласие на использование файлов cookie в указанных целях.

9.4. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера (обычно раздел «Конфиденциальность» или «Cookie» в настройках браузера) либо удалить уже сохранённые файлы cookie. При отключении cookie часть функций Сайта может работать некорректно.

9.5. Если Оператор начнёт использовать сторонние сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрику или аналогичные), такие сервисы могут устанавливать собственные файлы cookie в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Данный раздел Политики будет дополнен соответствующей информацией до начала использования таких сервисов.

10. Контакты Оператора

Наименование: ООО «Аквагазпрофи» (бренд «Совет Инженера»)
ИНН: 9731104393
ОГРН: 1227700783750
Юридический адрес: 121353, г. Москва, ул. Беловежская, д. 71, кв. 211
Телефон: +7 (495) 255-50-42
E-mail: agpproffi@yandex.ru

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.

Дата последнего обновления: 20.07.2026